在北韓旅遊時，我們最常聽到的問題都是關於 北韓上網 ，「北韓人可以上網嗎？」「北韓遊客可以買 SIM 卡上網嗎？」兩者的答案是「可以的」，只是帶有條件。我們出入北韓 200 多次，體會到在這個奉行鎖國政策的國度中上網，門檻非常之高，因而很多遊客都選擇與世隔絕，脫網數天。
北韓人只能上內聯網
根據《韓民族日報》報道，北韓手機用戶介乎 400 至 500 萬用戶，佔整體人口近兩成，即每 5 名北韓人中有 1 人擁有手機。國內出產的手機品牌最少 4 個包括阿里郎（아리랑）、平壤（평양）、金達萊 （진달래）及藍天（푸른하늘）。
北韓人民很多都自己推擁有一部電話
雖然越來越多人擁有手機，但北韓人只能使用內聯網，不能與外界接觸。他們手機也沒有 App Store，故購買App需要到實體店，店員親自安裝在手機內，猶如我們到7-ELEVEN購買點數卡一樣。
北韓人要為手機購買 Apps，只能到實體店購買
外國人在北韓上網 3 大方法
雖然北韓人能上內聯網，但外國人在北韓卻可連接互聯網，不需要翻牆也可以跟外國保持聯絡。以下為 3 種在北韓上網的方法：
第一種：酒店 WI-FI
在平壤 10 間酒店內，只有羊角島國際酒店及普通江酒店有 WI-FI 服務，前者在地下一層的賭場，後者則在酒店大堂，兩者均需要付費。在羊角島的賭場，北韓人是嚴禁內進，員工只得中國大陸人，而旅客需兌換籌碼，對方才會提供 WI-FI 密碼，但根據我們的經驗，賭場 Wi-Fi 服務並不穩定，有時候只是「滴水式」。
羊角島國際酒店地下一層的賭場有 WI-FI 服務，但遊客需兌換籌碼才會給予 WI-FI 密碼
第二種：外國領事館 WI-FI
外國領事在北韓有較高自由度，我們曾在北韓旅遊時遇上兩位波蘭大使館職員，在沒有北韓人陪同下於金日成廣場踩單車。北韓在平壤也劃分大使館區，部分大使館的 WI-FI 刻意不設密碼，給予在附近經過的北韓人及遊客有上網機會，好處是免費，但遊客停留時間不多，WI-FI 服務是聊勝於無。
第三種：購買上網 SIM 卡
北韓電訊商高麗電信 （Koryolink） 推出專為外國遊客而設的 SIM 卡，網絡速度為3G。每張 SIM 卡價值 100 美元，其後需要增值數據，每 500 MB數據售價為 100 美元，基本入場費為 200 美元。SIM 卡雖有通話服務，但只可致電海外，或身處平壤的外國人，而當我們去到部分有軍事地區的城市時，網絡服務更為中斷。
在普通江酒店的高麗電信櫃台，貼有其宣傳海報，並以第一個 3G 網絡作賣點
要親身體驗北韓上網 SIM 卡的服務質素，我們曾經在當地進行實測，發現很多網站都不能登入，包括 Facebook、Youtube 及Instagram，但 WhatsApp 及 WeChat 則暢通無阻。很多新聞網站 Apps 也不支援，但用 Safari 卻可登入網頁版，如香港的《立場新聞》，也可連上香港的連登討論區。
雖然很多Apps 也不支援，但用 Safari 卻可登入網頁版，如連登討論區
實地網速測試
我們用了香港的通訊事務管理局辦公室寬頻表現測試（OFCA Speedtest）程式作測試，在平壤不同地點，利用SIM 卡進利網速測試，發現平均下載速度為 4.14Mbps，上載速度約 2.11Mbps，但網絡時延問題嚴重，多次都讀不到訊號。
我們曾於平壤不同地點進利網速測試，圖為平壤火車站
當世界各國都在討論發展 5G 時，北韓的 3G 只是起步不久，但人民對電話功能的要求越來越高，女士們更常用美顏修圖App。GLO Travel 自 2014 年帶團到北韓，見證著人民使用手機的變化。我們經驗豐富，帶領 2000 多人出入北韓，客人來自香港、台灣和澳門等地的朋友。作為香港最大規模營辦北韓旅行團的機構，我們舉辦的北韓深度遊是直接跟北韓夥伴聯繫，一起商討及安排行程，務求每次旅程都跟北韓人交流、乘坐多個地鐵站、吃最出名的平壤冷麵、去當地拿健康綜合大樓按摩恤髮，瞭解北韓不同面貌。
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